你的位置:首页 > 新闻中心 > 行业新闻

樱花电热水器出现突然不通电怎么办?樱花售后人员告诉你

宁波樱花热水器售后   2018/6/9 22:26:41      点击:

一台樱花电热水器,上电后能出热水,但经常出现突然不通电现象,断电一会后再上电机器又能正常加热。
    分析检修:上电试机,温度设置与加热均正常,判断控制电路无问题。几分钟后机器断电(指示灯及数码管均不亮),这时断电后再上电,依然不通电,约等10分钟后再上电,机器又能正常工作,这一现象说明机内温度过高,超温保护温控器动作。
    首先检查水箱的进水情况,正常,基本排除了无水干烧的可能性;接着清除水箱内的水垢试机,故障依旧。在检测中,用户家的空气开关突然跳闸,难道该热水器的工作电流过大?
    该机具有普通加热与3D动态加热两种模式,可自行选择,前者加热功率较小,一般提前一两个小时预热;后者加热功率大,加热速度快,基本可达到即开即洗的效果。这两种加热模式的转换是由电源板上的一只继电器来实现的。

    上电检测加热管的供电情况,发现普通加热管和3D加热管在同时工作,此时的加热总功率约为6000W。由于加热功率过大,易造成机内温度过高,从而导致超温保护温控器起控。同时,由于整机工作电流过大,也易造成用户家的空气开关跳闸。两只加热管同时工作说明切换继电器有问题,拆下该继电器检查,发现其触点已烧蚀粘连。换新后试机,故障排除。
    事后用户称,在之前的使用中,家中空气开关也曾不定时出现跳闸现象,原以为是家中有漏电现象,曾找电工检查过,未发现异常,并且电工判断跳闸原因是空气开关的灵敏度过高,从此也就未在意跳闸之事。